Konsultacje medyczne – zawsze, kiedy potrzebujesz
Z naszych usług OnTop realizowanych we współpracy z MD Medicus możesz skorzystać, przebywając w domu lub w czasie podróży, późną nocą albo w piątek – bezpłatnie i w każdej chwili.
Konsultacje na najwyższym poziomie
Usługi OnTop oferujemy wspólnie z MD Medicus. Dzięki tej współpracy masz dostęp do ponad 80 lekarzy pracujących w MD Medicus. Warunkiem korzystania z nich jest jedynie posiadanie w LKH prywatnego ubezpieczenia zdrowotnego, uzupełniającego ubezpieczenia dla urzędników i innych osób uprawnionych do świadczeń pomocowych lub pracowniczego ubezpieczenia zdrowotnego. Z tych usług możesz korzystać tak często, jak chcesz. Są one bezpłatne i nie mają wpływu na ewentualne zwroty składek, uzgodniony udział własny ani na budżet w pracowniczym ubezpieczeniu zdrowotnym.
Infolinia medyczna
Bezpośredni kontakt z lekarzami i specjalistami ponad 30 specjalizacji – przez całą dobę.
Wideoporada
Konsultacja lekarska poprzez połączenie wideo (również z zagranicy) oraz wystawianie recept i zaświadczeń.
Usługa umawiania wizyt
Organizacja wizyt np. u lekarzy specjalistów, psychologów, psychoterapeutów, położnych itd.
Konsultacje dotyczące syndromu long- i post-COVID
Fachowe wsparcie i porady udzielane przez doświadczonych lekarzy za pośrednictwem telefonu lub połączenia wideo.
Infolinia medyczna
Bezpośredni kontakt z lekarzami ponad 30 specjalizacji przez całą dobę obejmuje:
- konsultacje medyczne
- wypisywanie recept na leki
- wystawianie zaświadczeń o niezdolności do pracy
Dotyczy to przypadków, w których według ogólnie przyjętych standardów fachowych osobisty, fizyczny kontakt z lekarzem nie jest konieczny. Infolinia medyczna jest dostępna w każdej chwili pod numerem 0621 68136043.
Wideoporada
Trzy kroki do wideoporady
1. Rejestracja
Zarejestruj się na poniższej platformie.
2. Terminy
Wybierz termin.
3. Konsultacja online
Weź udział w konsultacji online.
Usługa umawiania wizyt
Specjaliści z MD Medicus szybko umówią wizytę u kompetentnego lekarza specjalisty w Twojej okolicy. Pomogą zorganizować wizyty do lekarzy specjalistów, psychologów, psychoterapeutów, położnych i wielu innych.
Usługa umawiania wizyt jest dostępna pod numerem 0621 68136043.
Konsultacje dotyczące syndromu long- i post-COVID
Umów się na konsultację dotyczącą syndromu long- i post-COVID, dzwoniąc pod numer 0621 68136043 lub korzystając z naszej platformy.
Nasze odpowiedzi na często zadawane pytania
Ze zdalnej konsultacji lekarskiej – w przypadkach, w których według ogólnie przyjętych standardów fachowych osobisty, fizyczny kontakt z lekarzem nie jest konieczny – mogą skorzystać osoby ubezpieczone w LKH, które posiadają jedną z taryf pełnego ubezpieczenia kosztów leczenia, uzupełniającego ubezpieczenia dla urzędników i innych osób uprawnionych do świadczeń pomocowych lub pracowniczego ubezpieczenia zdrowotnego. W ramach takiej konsultacji zdalnej wypisane mogą zostać także recepty na leki, zabiegi terapeutyczne i środki pomocnicze. Lekarze przeprowadzający konsultacje zdalne mogą wystawiać również zaświadczenia o niezdolności do pracy.
W sytuacjach awaryjnych, w których potrzebna jest jak najszybsza pomoc lub ratunek, należy korzystać z numeru alarmowego 112.
W razie innych objawów, w przypadku których pomoc lekarza pogotowia ratunkowego lub służb ratowniczych nie jest konieczna, ale celem jest uzyskanie bardzo szybkiej pomocy lekarskiej lub zasięgnięcie porady lekarskiej, należy zgłosić się do swojego lekarza prowadzącego albo lekarza udzielającego wideoporad.
Dolegliwości, które wymagają badania palpacyjnego, osłuchania lub innych badań, również nie nadają się na przykład do konsultacji poprzez wideoporadę lub infolinię medyczną. Taka konsultacja ewentualnie może pomóc wtedy w uzyskaniu porady co do dalszego postępowania lub w znalezieniu lekarza specjalisty.
Dla osób posiadających pracownicze ubezpieczenie zdrowotne, które jednocześnie są ubezpieczone w ustawowej kasie chorych ważne są następujące informacje: jeśli spełnione są warunki prawne dla tak zwanej recepty refundowanej lub e-recepty, lekarz uwzględni je. Apteka lub sklep medyczny rozliczają się wtedy bezpośrednio z daną kasą chorych, ew. pacjent musi dokonać ustawowych dopłat. W przeciwnym razie na życzenie otrzymasz receptę prywatną. W takim przypadku musisz samodzielnie ponieść koszty. Lekarz udzieli Ci stosownej informacji.
W MD Medicus w kwestiach medycznych doradzają wyłącznie wykwalifikowani lekarze z wieloletnim doświadczeniem zawodowym. Fundament tej usługi stanowi ponad 80 lekarzy pracujących w MD Medicus oraz ponad 200 lekarzy/specjalistów z sieci współpracujących osób.
MD Medicus uzyskuje dostęp do danych z LKH tylko w celu kontroli statusu ubezpieczenia. LKH nie otrzymuje żadnych danych osobowych związanych ze zdrowiem od MD Medicus, obowiązuje tajemnica lekarska. Ponadto MD Medicus zapisuje dane dotyczące świadczenia usług wyłącznie na własnych serwerach, a rozmowy odbywają się/dane są przekazywane poprzez bardzo dobrze szyfrowane połączenie. Zapisywanie danych następuje zgodnie z wymogami ustawowymi, a po upływie ustawowych terminów dane są usuwane.