Informationen zur Barrierefreiheit

Dem Landeskrankenhilfe V.V.a.G. ist es wichtig, die Anforderungen zur Barrierefreiheit aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der dazugehörigen Verordnung (BFSGV) zu erfüllen. 

Die allgemeine Beschreibung unserer elektronisch angebotenen Dienstleistungen in barrierefreiem Format finden Sie in unseren Produktinformationsblättern. Unsere Produktinformationsblätter sind über zwei verschiedene sensorische Kanäle (visuell und akustisch) wahrnehmbar. Sie erfüllen unter anderem den PDF/UA-Standard und sind über die gängigen Screenreader vorlesbar. Sie finden unsere Produktinformationsblätter auf unserer Webseite: https://www.lkh.de/barrierefreiheit/pib

Einige unserer Versicherungsprodukte, können Sie elektronisch beantragen (sogenannte Online-Anträge). Diese Online-Anträge lassen sich mittels Screenreader vorlesen und mittels Tastatur elektronisch ausfüllen. Am Ende eines jeden Online-Antrages befindet sich der Button „Online beantragen“, mit dessen Betätigung der ausgefüllte Antrag elektronisch abgeschickt wird. 
Eine schrittweise technische Anleitung zur Bedienung unserer Online-Anträge finden Sie hier: https://www.lkh.de/barrierefreiheit/anleitung

Unsere dem Anwendungsbereich des BFSG unterliegenden Webseiten wurden am 10.06.2025 einer Prüfung nach den Kriterien der harmonisierten europäischen Norm (EN) 301 549 (Version 3.2.1), inklusive der Standards nach Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in den Versionen 2.1 und 2.2 der Konformitätsstufe AA unterzogen. Sie erfüllen überwiegend die erforderlichen Standards.

Sollten Sie Barrieren feststellen, können Sie uns diese Probleme hier melden:
Das Kontaktformular finden Sie über diesen Link: 
https://www.lkh.de/service/meine-krankenversicherung/allgemeine-mitteilung/
E-Mail: info@lkh.de
Tel.: 04131 725 - 0

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) mit Sitz in Magdeburg

Bis zur formalen Errichtung der MLFB lautet die vorläufige Adresse: 
MLBF (in Errichtung)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Stand: 26.06.2025